- • Die goldene Regel: Sprich über den Kunden und sein Problem, nicht über dich. „Du-Texte" schlagen „Wir-Texte" fast immer.
- • Jede Seite braucht eine klare Botschaft in den ersten 5 Sekunden: Was, für wen, welches Ergebnis.
- • Konkret schlägt vage. Zahlen, Beispiele, echte Garantien überzeugen — Floskeln wie „höchste Qualität" sind unsichtbar.
- • KI ist ein guter Text-Startpunkt — aber die einzigartigen, konkreten Details musst du liefern.
Die eine Regel, die alles verändert
Die meisten Website-Texte scheitern an einem Denkfehler: Sie reden über die Firma. „Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen mit Leidenschaft für Qualität." Den Besucher interessiert das nicht — er hat ein Problem und will wissen, ob du es löst.
Die goldene Regel: Schreib über den Kunden und sein Problem, nicht über dich. Aus „Wir bieten Sanitärservice" wird „Heizung kaputt? Wir sind in 60 Minuten bei Ihnen." Aus „Unsere Kompetenz" wird „Damit Sie sich um nichts kümmern müssen." Der Kunde will sich gemeint fühlen, nicht deinen Lebenslauf lesen.
Die Struktur: Was auf jede Seite gehört
Gute Website-Texte folgen einer bewährten Reihenfolge — sie führt den Besucher vom „interessant" zum „ich nehme Kontakt auf":
1. Klare Headline (Was + Nutzen)
Der wichtigste Satz der Seite. Was bietest du, welches Ergebnis hat der Kunde. Keine Begrüßung, kein Slogan ohne Inhalt.
2. Das Problem ansprechen
Zeig, dass du die Situation des Kunden verstehst. „Kennst du das…" schafft sofort Verbindung.
3. Die Lösung + dein Angebot
Konkret: was machst du, wie läuft es ab. Bullet-Punkte schlagen Textwüsten.
4. Vertrauen (Belege)
Bewertungen, echte Zahlen, Garantien, Qualifikationen. Belege schlagen Behauptungen.
5. Klarer nächster Schritt
Ein unmissverständlicher Call-to-Action: anrufen, Termin buchen, anfragen. Pro Seite genau ein Hauptziel.
Die 6 teuersten Text-Fehler
Über sich reden statt über den Kunden
Der Klassiker. Seitenweise „Wir, unser, unsere" — der Kunde fühlt sich nicht gemeint.
Statt
Wir sind ein engagiertes Team mit langjähriger Erfahrung und höchstem Qualitätsanspruch.
Besser
Sie bekommen einen festen Ansprechpartner, einen Festpreis vorab — und ein Ergebnis, das hält.
Floskeln statt konkreter Aussagen
„Höchste Qualität", „individuelle Lösungen", „Kunde im Mittelpunkt" — diese Wörter sagen nichts, weil sie jeder benutzt. Sie sind unsichtbar.
Statt
Wir bieten individuelle Lösungen in höchster Qualität.
Besser
Jedes Angebot zum Festpreis. 5 Jahre Garantie. Termin wird eingehalten — oder Sie bekommen 10 % Rabatt.
Keine klare Headline
„Herzlich willkommen" oder ein hübscher Slogan ohne Inhalt verschenkt den wichtigsten Platz der Seite.
Statt
Willkommen auf unserer Website — schön, dass Sie da sind!
Besser
Elektriker-Notdienst in Köln — in 60 Minuten vor Ort, 24/7 erreichbar.
Textwüsten ohne Struktur
Lange Absätze ohne Zwischenüberschriften, Bullets oder Hervorhebungen. Online liest niemand Fließtext — man scannt.
Lösung: kurze Absätze, aussagekräftige Zwischenüberschriften, Bullet-Listen für Leistungen, fett markierte Kernaussagen. Der Leser muss in 10 Sekunden scannend verstehen, worum es geht.
Kein oder ein schwacher Call-to-Action
Der Text überzeugt — und dann? „Bei Interesse können Sie uns gerne kontaktieren" ist kein CTA, das ist ein Schulterzucken.
Statt
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Besser
Jetzt kostenloses Erstgespräch sichern — Rückruf innerhalb von 24 Stunden.
Behaupten statt belegen
„Unsere Kunden sind begeistert" — ohne ein einziges echtes Zitat ist das wertlos. Skepsis ist online der Normalzustand; Belege senken sie.
Lösung: 3 echte, spezifische Kundenstimmen mit konkretem Ergebnis schlagen 10 generische „war super!"-Sätze. Zahlen, Vorher/Nachher, Auszeichnungen, Mitgliedschaften — alles, was prüfbar wirkt.
Vorlagen zum Übernehmen
Setz deine Infos in diese erprobten Muster ein:
Headline
[Leistung] in [Ort] — [konkreter Nutzen / Versprechen]. Beispiel: „Maler & Lackierer in Bremen — saubere Arbeit zum Festpreis, Termin garantiert."
Problem-Einstieg
„Sie brauchen [Ergebnis], aber [typisches Hindernis]? Genau dafür sind wir da."
Leistungs-Bullet
„[Leistung] — [konkreter Nutzen für den Kunden, nicht Feature]."
Vertrauen
„[Zahl] zufriedene Kunden · [Bewertung]★ bei Google · [Qualifikation] · seit [Jahr]"
Call-to-Action
„Jetzt [konkrete Aktion] — [Reibung wegnehmen, z. B. kostenlos / unverbindlich / Rückruf in 24h]"
Texte & SEO — was zusammenhängt
Gute Texte sind gleichzeitig gutes SEO. Google bevorzugt konkrete, hilfreiche Inhalte, die echte Fragen beantworten — genau das, was auch Kunden überzeugt. Nenn dein Gewerk + deinen Ort natürlich in Überschriften und Text (nicht gestopft), schreib pro Hauptleistung einen eigenen, konkreten Abschnitt, und beantworte echte Kundenfragen (FAQ). Die Details, wie Google das bewertet, stehen im SEO-Artikel.
Wie KI dir beim Texten hilft
KI ist ein exzellenter Startpunkt: Sie liefert eine saubere Struktur, formuliert kundenorientiert und vermeidet die schlimmsten Floskeln — wenn du sie konkret fütterst. „Wir bieten Qualität" rein = generisch raus. „Festpreis, 5 Jahre Garantie, Termin garantiert, seit 2003 in München" rein = überzeugende Texte raus.
Bei Website Boost generiert die KI die Texte direkt in die fertige Website-Struktur — und du verfeinerst sie per Chat in normaler Sprache („Mach die Headline konkreter", „Bau die Festpreis-Garantie ein"). So bekommst du die Struktur dieses Leitfadens automatisch, und lieferst nur die einzigartigen Details. Wie das in 5 Minuten geht, steht in der 5-Minuten-Anleitung.
Häufige Fragen
Wie lang sollten Website-Texte sein?
Soll ich „Sie" oder „Du" verwenden?
Muss ich Keywords einbauen?
Reicht KI für die Texte oder brauche ich einen Texter?
Fazit
Gute Website-Texte sind kein Talent, sondern Handwerk: über den Kunden reden, konkret statt vage, klare Struktur, Belege statt Behauptungen, ein deutlicher nächster Schritt. Mit den Vorlagen oben und einer KI, die du konkret fütterst, schreibt fast jeder Betrieb Texte, die verkaufen — auch ohne Werbeagentur.
Struktur automatisch, Details von dir
Lass die KI den ersten Entwurf schreiben
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